سياسة الخصوصية

تلتزم زيتونة أكاديمي بحماية خصوصية مستخدميها. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وسبب ذلك وكيفية استخدامها وما هي حقوقك.

نجمع بيانات التعريف (الاسم، البريد الإلكتروني)، وبيانات الاتصال (التاريخ والوقت وعنوان IP لأغراض أمنية)، وبيانات الاستخدام (الدروس المستعرَضة والتقدم والمشتريات)، والمراسلات المُرسَلة عبر نموذج الاتصال.

تُستخدم بياناتك لإدارة حسابك والوصول إلى المحتوى المشترى، والتواصل معك عند الحاجة، وتحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

تستند معالجة بياناتك إلى تنفيذ العقد (الوصول إلى الخدمات المطلوبة)، وموافقتك (النشرات الإخبارية — قابلة للسحب في أي وقت)، ومصالحنا المشروعة (الأمن وتحسين الخدمة).

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، البريد الإلكتروني التعاملي، الدفع عبر Stripe) في إطار تقديم الخدمة فحسب.

تُحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط، ثم لمدة أقصاها 3 سنوات بعد آخر نشاط. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو التغيير. يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المُخوَّلين.

تتمتع بحقوق الوصول والتصحيح والحذف (حق النسيان) وقابلية النقل والاعتراض على معالجة بياناتك. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال.

تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لتشغيل الخدمة (الجلسة وأمان CSRF). لا نستخدم ملفات تعريف إعلانية من أطراف ثالثة.

لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال.